Während des Bestellvorgangs in unserem Shop erfassen wir Informationen über Sie.
Was wir sammeln und speichern
Während Sie unsere Website besuchen, Wir werden es verfolgen:
- Produkte, die Sie angesehen haben: Wir werden dies dazu nutzen, Zum Beispiel, Zeigt Ihnen Produkte an, die Sie kürzlich angesehen haben.
- Standort, IP Adresse, und Browsertyp: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten
- Lieferanschrift: Wir werden Sie bitten, dies einzugeben, damit wir es tun können, zum Beispiel, Kostenvoranschlag für den Versand, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und senden Ihnen die Bestellung zu!
Wir verwenden Cookies auch, um den Warenkorbinhalt zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.
Wenn Sie bei uns kaufen, Wir werden Sie um die Angabe von Informationen einschließlich Ihres Namens bitten, Rechnungsadresse, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarten-/Zahlungsdaten, und optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort. Wir werden diese Informationen für bestimmte Zwecke verwenden, wie zum Beispiel, Zu:
- Senden Sie Ihnen Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung
- Reagieren Sie auf Ihre Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
- Verarbeiten Sie Zahlungen und verhindern Sie Betrug
- Richten Sie Ihr Konto für unseren Shop ein
- Halten Sie alle gesetzlichen Verpflichtungen ein, die wir haben, wie zum Beispiel die Berechnung von Steuern
- Verbessern Sie unsere Shop-Angebote
- Senden Sie Ihnen Marketingnachrichten, wenn Sie sich dafür entscheiden, sie zu erhalten
Wenn Sie ein Konto erstellen, Wir speichern Ihren Namen, Adresse, Email, und Telefonnummer, Dies wird verwendet, um den Checkout für zukünftige Bestellungen aufzufüllen.
Im Allgemeinen speichern wir Informationen über Sie so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie erheben und verwenden, und wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, sie weiterhin aufzubewahren. Zum Beispiel, Wir speichern Bestellinformationen für 1 Jahr für steuerliche und buchhalterische Zwecke. Dazu gehört auch Ihr Name, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferadressen.
Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie diese hinterlassen.
Wer in unserem Team hat Zugriff?
Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel, Sowohl Administratoren als auch Shop-Manager haben Zugriff:
- Bestellinformationen, z. B. was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es geschickt werden soll, Und
- Kundeninformationen wie Ihr Name, E-Mail-Adresse, sowie Rechnungs- und Versandinformationen.
Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um bei der Auftragserfüllung zu helfen, wickeln Rückerstattungen ab und unterstützen Sie.